Aviso de Privacidad Integral

Cafetería Arnaiz, en adelante “la Cafetería”, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados para la operación del Sistema de Tarjetas Prepago.

Datos personales que se recaban

Para la asignación y administración de una tarjeta prepago podrán recabarse los siguientes datos:

• Nombre del alumno.
• Grupo o salón.
• Nombre del padre, madre o tutor.
• Número telefónico del padre, madre o tutor.
• Correo electrónico del padre, madre o tutor.
• Folio de la tarjeta prepago asignada.
• Información relacionada con recargas, consumos, saldo y movimientos efectuados mediante la tarjeta.

La Cafetería no solicita datos personales sensibles para la operación ordinaria del Sistema de Tarjetas Prepago.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Asignar e identificar la tarjeta prepago correspondiente a un alumno.
• Administrar el saldo disponible de la tarjeta.
• Registrar compras y consumos realizados mediante la tarjeta.
• Registrar y confirmar recargas de saldo.
• Permitir al padre, madre o tutor consultar el saldo disponible y los movimientos asociados a la tarjeta.
• Enviar notificaciones relacionadas con la operación de la tarjeta, incluyendo confirmaciones de asignación, recargas y avisos de saldo bajo, cuando el padre, madre o tutor haya habilitado dichas notificaciones.
• Atender solicitudes de aclaración, bloqueo, reactivación, reposición o reimpresión de la tarjeta.
• Mantener registros administrativos y de seguridad relacionados con la operación del sistema.

Los datos personales no serán utilizados para fines publicitarios o de mercadotecnia sin obtener previamente el consentimiento correspondiente.

Transferencia y tratamiento de datos

La Cafetería no vende, renta ni comercializa los datos personales recabados.

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para la operación del servicio, incluyendo servicios de alojamiento web, bases de datos y correo electrónico, únicamente en la medida necesaria para proporcionar dichas funcionalidades.

Salvo los casos previstos por la legislación aplicable, no se realizarán transferencias de datos personales a terceros para finalidades distintas a las señaladas en este aviso sin el consentimiento correspondiente.

Consulta de la tarjeta mediante código QR

Cada tarjeta prepago cuenta con un código QR y un identificador único que permiten acceder a información operativa relacionada con la tarjeta.

La consulta pública podrá mostrar información limitada necesaria para identificar y consultar la tarjeta, como el nombre o identificación del alumno, grupo, saldo disponible y movimientos registrados.

No se mostrarán públicamente datos de contacto del padre, madre o tutor, como teléfono o correo electrónico.

El usuario deberá procurar conservar la tarjeta y su código QR de manera segura. En caso de pérdida o extravío deberá solicitar a la Cafetería el bloqueo o reposición de la tarjeta.

Notificaciones por correo electrónico

El padre, madre o tutor podrá autorizar o desactivar las notificaciones por correo electrónico relacionadas con la operación de la tarjeta.

La desactivación de dichas notificaciones no impide la utilización de la tarjeta prepago ni la consulta de su saldo y movimientos.

Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá solicitar en cualquier momento el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento cuando legalmente proceda.

Para ejercer dichos derechos deberá ponerse en contacto con la Cafetería mediante los siguientes medios:

Correo electrónico: hola@miinstitutoarnaiz.com
WhatsApp / teléfono: +52 2212 682 972

La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular y, en su caso, la tarjeta o registro respecto del cual desea ejercer sus derechos.

Limitación del uso o divulgación de datos

El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales utilizando los mismos medios de contacto señalados anteriormente.

Conservación y seguridad de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para mantener la relación relacionada con la tarjeta prepago, cumplir las finalidades descritas en este aviso y atender las obligaciones administrativas, contables o legales que resulten aplicables.

La Cafetería implementará medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado como consecuencia de cambios legales, administrativos o de las funcionalidades del Sistema de Tarjetas Prepago.

Cualquier modificación estará disponible para consulta en esta misma página.

Responsable del tratamiento

Responsable: Carlos del Razo Chiñas

Nombre comercial: Cafetería Arnaiz

Domicilio: [Blvd. Municipio Libre 631 Col. Loma Linda]

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Última actualización: 30 de agosto de 2026.